リーンTOC
セールス&マーケティング革新活動
マフィア・オファーとは
ゴールドラット博士の著作「ザ・ゴール2」で描かれた、顧客の抱えている頭痛の種を理解し、その問題を解決し、利益増大を実現するような提案、「それは比類ないほど(断ることができないほど) 魅力的である」という例えです。
マフィアは映画「ゴッドファーザー」のワンシーンに由来しており、別名「URO(Un Refusable Offer)」とも呼ばれています。弊社ではこの方法論を実践的な進め方に改良しTOC の国際会議TOC-ICO にて発表しています。
コンサルティング
弊社ではTOCの技術や考え方を「日本の企業風土や商慣習に合わせたコンサルティングプログラム」としてご提供し、営業・マーケティングの領域においても「創って、造って、売る」仕組みの一環として、ゴールドラット博士のノウハウを取り入れたスキルを構築して参りました。
そのノウハウを特定の製品販売のために切り出した「リーンTOCセールス&マーケティング革新活動」標準コンサルティングプログラム。
当プログラムは2週間に1回の指導を8ヶ月間つづけます。仕組みを構築するだけではなく、8ヶ月間の中で新製品の受注高を増加させる事を狙います。
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ソフト(クラウドサービスアプリケーション)
このシステムを採用いただくと、「よい製品だが売りにくい」という新製品・サービスについての受注高を増加させる事ができます。
なぜなら、マフィアオファーシート・案件共有シート・バッファチャートにより「人間心理を考慮した提案営業トークを創り上げる」ことを仮設検証しながら「営業戦略を立案する」「ムラのない営業計画・確認の仕組みを作る」ことが可能になるからです。
我々のサービスは売上高増加に問題をかかえている方々に対するサービスです。営業管理/ 顧客管理を強化するSFA/CRMとは違って、営業・企画・開発が一丸となって提案営業を開発・マネジメントする事ができます。既存のSFA/CRMと共存でき、売上増加を実現させる組織プロセスを構築することができます。
セールスバッファマネージャー革新活動ストーリー
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TOCコラム◆リーンTOC セールス&マーケティング
TOCコラム「売り方を開発し、提案営業をマネジメントする。リーンTOCセールス&マーケティング革新活動」
メールマガジンポータル「まぐまぐ」にて、弊社取締役チーフコンサルタント
西原隆が連載しておりましたTOCコラム全36回をまとめました。
Q&A
Q: | このプログラムにあわない製品、サービスはありますか? |
A: | ニーズにあわせて購入品をインテグレーションするような提案は、このプログラムには向きません。 |
Q: | 営業マンが改善活動することで、営業工数低下がおきませんか? |
A: | 多くの営業マンの工数を使う集合研修は、売り方が開発された後2日間のみです。工数を多く使わずに進めるよう構成されております。 |
Q: | このプログラムを適用すれば、必ず売れるようになりますか? |
A: | 本プログラムは、全製品ヒットを保証するものではありません。 対象製品に「解決できる3つの顧客の困りごと」が存在しない場合は本プログラムで成果がでることはありません。そのことを事前にご了承ください。その場合はビジネスモデルの再検討や、再開発方法についてアドバイスをさせて頂くことが可能です。 |
Q: | うちの営業マンには、提案営業方法の開発なんてムリだと思うのですが...。 |
A: | 売り方の開発は、開発・商品企画・営業の3人1チームで行います。営業マンだけで実施するものではありません。 |
オープン研修